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外贸出口,成单技巧之如何拿下目标客户?

让我们来仔细研究一下,采购决策六大流程。

01 未意识到需求

任何一家企业都有问题,任何一个客户也都有寻找更低的成本、更高的质量和更好的服务的需求,但他未必意识到自己有这方面的需求。

因为每家企业的资源总是有限的,他总会优先将资源投放在他已经认为是问题或者已经产生影响的地方;(譬如销售和市场端)

因此当客户处于这个流程而你去联系对方时,大概率他会回答你“不需要”或者“我已经有稳定的供应商了”。

此时我们应该做什么呢?

许多人的做法是不停地发邮件,隔三差五地打电话,说:

“我们最近有个最新的促销措施哦”;

“我们最近研发了一款新产品哦”;

“你的供应商的价格太高了哦”诸如此类。

企图在客户面前刷存在感,但是有用吗?

这么干过的朋友肯定知道,效果极其感人,为什么?

就好像你很喜欢一个女孩子,但对方已经结婚了,夫妻感情很好,你跑过去说“我很好我很帅我很有钱你出轨吧”,对方只会一个巴掌甩在你脸上好吗。

客户都还根本就没有购买这个念头呢,你有多好跟他有什么关系?

正确的做法:当然是要首先让客户意识到自己有需求,让客户自己意识到他的企业、业务和团队,其实是存在某种程度上问题的。


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